„Jak se k nám dostanete?“
malý detail, který ušetří velké starosti
Ne každé muzeum, divadlo nebo hrad stojí přímo na hlavní třídě s deseti směrovkami. A ne všichni návštěvníci přijíždějí autem. Často dorazí vlakem, autobusem nebo městskou dopravou a hledají jednoduché, jasné a rychlé informace o tom, jak se k vám dostat.
Pokud jim je nabídnete přímo na vstupence, nemusí pro ně nikam klikat, hledat nebo psát dotazy. Mají vše po ruce – doslova.
Do volného místa můžete přidat například:
- doporučené spojení vlakem či MHD (klidně doplnit čísla linek a zastávky)
- tipy na nejbližší parkoviště nebo záchytná místa
- malou mapku s QR odkazem na Google Maps nebo Mapy.cz
- poznámku o bezbariérovém přístupu nebo úskalí jako „cesta do kopce“ či „pozor, hradní kočičí hlavy“.
Je to drobnost, která ale ve správný moment rozhoduje o spokojenosti návštěvníka.
Proč to má smysl?
- Uživatelský komfort
Návštěvník nemusí nic dohledávat. Vstupenka se stává mini-průvodcem. - Méně dotazů
Odpadnou časté e-maily a telefonáty „A jak se k vám dostaneme?“ - Lepší zážitek už před vstupem
Návštěvník má pocit, že jste na něj mysleli. A to se počítá.